会议现场

“管理的第一要务就是释放管理者能量，管理人员能量释放的大小意味着医院发展的前景如何......成绩不谈跑不了，问题不谈不得了......”12月3日，五冶医院组织召开的管理研讨会在医院党委书记、院长张玲精彩的开场白中正式开启。医院领导班子、职能部门正副职及相关人员参加研讨会。

医院党委书记、院长张玲讲话

研讨会直奔主题，以问题为导向。领导班子和各职能部门主要针对管理工作中出现的重点痛点难点进行剖析，并展开了激烈讨论，对存在的问题该如何改进和下一步打算作了深入探讨。“我觉得应该利用绩效管理调动员工积极性......”“我觉得应建立有效的学习平台，使员工有更多的学习机会......”“我认为应加强部门和科室之间的联动......”“我认为管理要学会共情，而不是无情地强制执行......”“我认为应该营造积极向上的文化氛围......”大家畅所欲言，纷纷“支招”。

领导班子总结发言

与各部门充分交流后，领导班子作出总结。党委副书记王洪彬表示，应建立学习型组织，营造浓厚的学习氛围，并加强对科主任的培训，培养其大局观。总会计师文亚君表示，我们建立管理制度时应多听取临床科室的建议和意见，并在执行制度时注意方式方法，进一步培养大家的责任心。副院长黎英表示，下一步医院将大力推进学科建设，引进优秀人才，提高技术水平，促进医院整体实力提升。

管理是团队的作用，绝非单打独斗；管理要注重方式，绝非强加于人；管理不是一蹴而就，要循序渐进......在听取了大家的研讨，并与大家充分交流后，医院党委书记、院长张玲对管理人员提出了五点要求：

一是转变观念，创新思维。在医疗行业飞速发展的形势下，要去适应市场和行业发展的要求。要与时俱进，学会联合作战，不断完善和强化医院管理新理念，抓好重点环节管理，构建和谐发展环境。

二是勤于学习，提升内涵。管理人员要有意识地学习管理知识，研究管理技能，才能做到“会管理、善管理、精管理”，做一个“精业务、善管理、有情怀”的管理者，赢得上级、下级、团队和临床一线尊重和信服。

三是狠抓重点，突破难点。管理工作要与医院重点、难点工作相结合，找到解决问题的有效的执行通道，始终做到“抓重点、出亮点、破难点”，精准发力、持之以恒，全力实现管理规范化和科学化。

四是主动谋划，找准方法。要积极主动寻找有效的管理措施，深入发动，周密部署，建立健全有效的管理机制，提升服务效率，满足广大患者实际需要，促使医疗服务与日新月异的市场形势相适应。

五是贯彻力行，追求成效。“好不好，看疗效”，管理没有捷径可走，就是要决策有力，执行到位，切实作出成效。正如治病救人，要找病因，挖病根，精准把脉诊疗，最终达到预期疗效。

她强调，医院要建设学习型组织，管理人员必须时刻加强学习，并保持学习的主动性、自觉性，提高自身的决策参谋能力、沟通协调能力、督查落实能力、开拓创新能力等，并以昂扬的精神状态投身于建设“健康中国”的伟大事业中。