榜样多一点点|温心服务,星光熠熠:他们,为就医之旅点亮温暖灯塔
在繁忙喧嚣的医疗大舞台上,有那么一群闪亮的星星,他们凭借一抹微笑、一份细心、一股耐心,温暖了每一位患者的心灵,他们就是——我们的服务之星!他们不仅照亮了医院的每一个角落,更是医院“温心服务”专项行动的佼佼者!
今年,我们医院积极响应集团的号召,深入开展了温心服务专项行动,目的就是要让患者的就医体验更加舒适和满意。每月,我们将根据日常服务态度、主动服务等方面,评选出表现突出的员工,授予他们“服务之星”的荣誉。
这些服务之星们,在平凡的岗位上展现出了不平凡的风采。他们如同家人般细致入微的关怀,让患者感受到了家的温暖;他们积极主动的服务态度,让就医过程变得更加轻松愉快。他们的每一个微笑、每一句问候、每一个动作,都如同一缕春风,温暖着患者的心田。他们用专业的技术、贴心的服务诠释了“一点点”服务文化的真谛,赢得了患者、家属和科室的高度好评。
4月温心服务明星榜
呼吸与危重症医学科护师: 文晓莉
服务格言:热情温暖,将心比心,用心做好一位合格的护理人员。
消化内科主管护师:罗朝容
服务格言:以我的热心、关心、细心、耐心,让病人舒心、放心、安心、欢心
心血管内科主管护师: 周兰
服务格言:用心服务,以人为本
肾病内分泌科主管护师:贺红梅
服务格言:您的满意,我的心愿
老年内科主治医师:李雪蓉
服务格言:患者至上、服务至上
妇科护师:文洪梅
服务格言:以“梅奥精神”为座右铭,患者至上、团队为家
康复医学科治疗师:方婷
服务格言:用心呵护 让患者重获健康
普外泌尿外科护师:李城
服务格言:微笑护理服务,用心呵护生命
神经外科住院医师:陈富平
服务格言:竭尽全力除患者之病痛,助健康之完美
眼耳鼻喉科、骨科主管护师:杨锦
服务格言:精心护理,温暖人心
重症医学科护师:吴应弘
服务格言:用我们的耐心、细心、诚心为患者服务
急诊医学科主管护师:魏梦
服务格言:用真诚的心去“治愈”
社区卫生服务站主治医师:王国松
服务格言:用温心为您书写健康
健康管理中心主治医师:李丹
服务格言:医疗无小事,服务在于心
血液透析中心主管护师:覃小莉
服务格言:护理之心 温暖人间
手术室、麻醉科护师:吴雯婷
服务格言:细心是基础、热爱是力量、耐心是美德、坚守是责任
超声心电科主管技师:陈小娟
服务格言:心怀伟大的爱去做细微的事。
医学影像科主治医师:张政
服务格言:耐心的解释也是治疗的良药
医学检验科主管检验师:胡建群
服务格言:以心为根、以人为本、耐心、祥和、有爱
消毒供应中心护师:谢凡
服务格言:服务始于微笑,质量源于专业
门诊部护师:汪利
服务格言:珍视每一刻平凡 用心传递温暖服务
药剂科主管药师:赵红燕
服务格言:温馨服务你我他
挂号、门特、入院处:熊金兰
服务格言:恪尽职守,以心换心
后勤保障部电工班:贾益书
服务格言:不等不靠,随叫随到,用心服务,尽善尽美
在此,我们要向这些服务之星们致以崇高的敬意和衷心的感谢!同时,我们也期待更多的员工能够向他们学习,共同为提升患者就医体验而努力。相信在我们的共同努力下,微笑会更多“一点点”,主动服务会更热情“一点点”,繁琐流程会减少“一点点”,我们的医院服务水平一定能够再上新台阶!