医院领导班子每周一参与临床晨交班
为了提高医院服务质量,五冶医院领导班子周一参与临床晨交班,这是班子成员深入科室调查研究的基本过程,是领导班子带领机关职能部门检查工作、现场办公、解决问题的途经,也是对临床科室工作的考核。院长张玲要求院领导班子和职能部门主任每周一上午7:55分别深入临床科室,参与晨交班。临时决定查房当日的被查科室,避免预先通知而出现弄虚作假的现象。
4月23日(周一)上午7:55,张玲院长率先垂范,参与了内二科晨交班,本次属于突击检查性质。针对内二科医生、护士的晨交班,张院长提出了两点意见:
第一,护士交班必须对病人的病情变化交代清楚。
第二,医生的晨交班。
1.医生必须能够现场说明清楚每位病人的病史,这是检验医生在管理病人的质量。
2.医生交班一定要突出重点,言简意赅。先说明新病人的病情,再说明重病人的病情,其他病人无需说明。
3.建议科主任对科室一季度的经营管理情况在科室周学习时,对科室所有医护人员进行说明,实现科室民主化管理。
院领导及职能部门主任进行医疗行政查房既是为保障医疗安全,建立医疗质量管理长效机制的常态化检查,也是“质量万里行”活动的组成部分,通过检查了解科室存在的问题,督促科室进行积极、及时整改,以求进一步提高医疗管理水平和医疗质量,保障医疗安全,促进科室管理科学化、标准化、规范化,同时,有利于改进工作和提高工作效率:通过这种方式,在了解科室多方面情况的同时,也发现科室在管理、专科发展、工作成效等方面的差距,这为科室的发展提供了努力的方向。另一方面,有利于沟通院领导和各级人员之间的感情以调动职工的积极性:实质上也是深入基层进行调查研究的过程。既能了解到各科室的工作情况,又能了解到科室和职工的要求和困难。各个科室和各级工作人员,通过这种方式,能有机会和院长面对面的交谈,对医院管理和医院的发展提出建议,促进沟通感情,相互理解,达成共识,为医院的发展共同努力。
【供稿:院办】