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在集团的战略引领下,我院始终秉承“办一家有爱有责任的医院,做一个有爱有责任的医者”的办院方针,不断深化服务内涵,8月2日,内训师团队组织举办了“以专业为翼,以礼仪为帆,打造患者满意服务”为主题的护工服务专项培训。
2024年二季度,医院“温心服务”专项行动领导小组继续围绕患者满意度调查、院级有效服务类投诉、员工着装规范、员工行为规范、科室服务流程、6S管理、出院患者随访管理、服务改善活动等专项检查综合评比,最终康复医学科、骨科、普外泌尿科脱颖而出...
在医疗深化改革的浪潮中,我院以党建为魂,创新推出“角色转‘患’·‘患’位思考沉浸式体验”主题活动,旨在通过换位体验,让医护人员穿上“患者鞋”,走进患者心,提升医护人员共情思维,全面提升医疗服务质量,让“温心服务”成为医院最亮丽的名片。
建立和完善医保员体系,医院能够进一步提升医保工作的专业性和效率,确保医保政策的准确执行,保障患者和医院的合法权益
火热的七月是红色月,是建党月。为积极响应国家“健康中国”战略,将优质的医疗资源下沉到基层,为广大群众提供免费的医疗咨询,提高群众的健康素养和健康水平,7月25日,我院联合荷花池社区党委在人民健康广场,首次组织开展“党建引领健康路 中...
7月26日,五冶医院参加荷花池社区组织召开的辖区消防安全半年工作总结评选会,获评“优秀单位”荣誉。
暑期已至,为加强人文医院建设,传递医院温度和医者仁心,传承优良家风,给五冶医院职工子女提供进一步接触医务工作的机会,了解医务工作的价值和内涵,理解支持父母工作,提升社会责任感,营造温馨和谐的家庭氛围和工作环境,7月19日,在这个多姿...
为庆祝中国共产党成立103周年,进一步增强党组织的凝聚力、战斗力和号召力,激发广大党员的干事热情与活力,近日,五冶医院精心策划“献礼七月·为党庆生”系列主题活动,党员志愿者出列,走进社区、养老院、院落开展形式多样的惠民公益活动,共筑...