为让患者就诊更加便捷、高效，根据中共中央、国务院关于深化医疗卫生体制改革的工作部署安排，解决群众看病难问题，方便病人就医，公立医院实施预约诊疗服务工作。为让医务人员熟悉门诊预约诊疗管理制度，2024年2月2日，我院医教部协同门诊办开展了《门诊预约诊疗管理制度》线上培训。本次培训由医教部王涛主持，门诊办主任李艳授课。

培训会上，李艳主要从背景与现状、号源管理、预约诊疗管理三个方面进行了详细的讲解。她强调，各科室要不断优化预约诊疗流程，避免门诊二次预约导致重复排队的情况，缩短预约后在医院等候时间。加强门诊号源管理，推广实名制预约，以提高患者就诊效率、提高医院服务质量、提升患者满意度。

此次培训让全院医务人员了解到我院门诊预约诊疗管理的具体内容，为更好地服务患者工作奠定了基础。我院将不断优化就诊流程，提升服务品质，为广大老百姓的生命健康保驾护航。