俗话说：牙痛不是病，痛起来要人命。80多岁的凌伯伯右下磨牙疼痛数天，难受至极，且不能咬物，便于5月15日到五冶医院口腔科就诊。科室罗涛医生接诊后，详细为他检查并诊断其为右下第一磨牙慢行牙髓炎。

在治疗过程中，罗医生不仅展现出高超的技术，还非常注重患者的舒适度，关注凌伯伯的感受，不仅在调整牙椅等小事上让凌伯伯保持舒适，还一直安慰他分散注意力。经过正确的处理和治疗，凌伯伯的病情得到有效解决。感动于罗医生精湛的技术和良好的服务态度，7月16日，凌伯伯笑着露出一口整齐的牙齿，向罗涛医生及口腔科送上一面写有“医术精湛 关心备至”的锦旗，表达感谢之情。

罗涛医生在诊疗服务中一直都非常注重患者的治疗体验和心理需求，时刻为患者提供温馨、舒适的就医环境，以专业的态度和贴心的服务赢得了患者的信任和感激，用实际行动践行着五冶医院“温心服务”的内涵和办院方针：“办一家有爱有责任的医院，做一个有爱有责任的医者。”